продукция и услуги в бизнес плане это

Продукция и услуги в бизнес-плане

Как только вы приступили к написанию бизнес-плана, возникает вопрос, что именно указывать в его главах. От правильности подобранной информации и формата предоставленных данных зависит успешность бизнеса и шансы получить деньги на его развитие из внешних источников. Сегодня мы поговорим о том, что продукция и услуги в бизнес-плане − это одна из важнейших глав, и расскажем, какую информацию здесь нужно показать.

Алексей Благих фото

 

Алексей Благих (blagih.ru) Эксперт портала Fинансовый Zаведующий.

«Вы можете скачать любой бизнес-план с нашего сервиса, скорректировать его под себя и обеспечить успешность вашего бизнеса.»

Содержание раздела «Описание продукции» в бизнес-плане

Приступать к написанию главы «Описание продукции и услуг» нужно после изучения ситуации на рынке, оценки целевой аудитории, конкурентов и других фактов, которые окажут влияние на бизнес. В этом разделе есть несколько подразделов. Они раскрывают перед читателем проекта основную его суть, показывают с разных ракурсов производящийся и реализуемый предпринимателем товар или услуги. Далее рассмотрим подробнее подразделы этой главы бизнес-плана.

Вводное резюме

Вводное резюме – одна из важнейших частей главы «Описание продукции и услуг». Именно с неё начинают знакомство с вашими товарами будущие партнёры, спонсоры, инвесторы, организации, которые дадут вам денег в долг на открытие дела или внесут посильный вклад в его успешность. Поэтому здесь нужно кратко изложить суть бизнеса, факторы, которые приведут его к прибыльности. Важно также описать ключевые моменты и показатели эффективности, показать срок окупаемости и ожидаемую прибыль.

Резюме этого раздела бизнес-плана должно быть ёмким и лаконичным, дающим полное представление о компании. Пробудите интерес читателя. Сделайте так, чтобы он хотел продолжить изучение проекта. Но помните, что вводное резюме для этого раздела − это всего несколько предложений. Не стоит его слишком растягивать или повторять дословно информацию, что будет в других главах бизнес-плана.

Описание товаров и/или услуг

В этой части документа нужно предоставить читателю полный перечень услуг или продукции, которыми будет заниматься бизнес.

Обязательно покажите:

  • полное описание продуктов и услуг;
  • выгоды конечного потребителя и клиентов;
  • особенности и преимущества продукции;
  • краткое описание целевой аудитории и сегментацию продукции по типу клиентов, которым она будет предлагаться;
  • законы, регламентирующие функционирование бизнеса и касающиеся его сферы деятельности;
  • особенности реализации товаров и услуг.

Если продукция или услуга для рынка или региона новая, необходимо описать её подробнее. Во всех остальных случаях достаточно 100-500 слов ответа на каждый из этих пунктов. Если глава будет растянута, переполнена лишними деталями, ваш проект может быть отложен или отклонён.

Этот подраздел в бизнес-плане позволит получить массу подходящих для продвижения продукции идей, поможет сформировать УТП, которое привлечёт клиентов и сделает бизнес прибыльнее. Не забывайте использовать данные и цифры, которые будут подтверждать все тезисы.

Конкурентное сравнение

Следующая часть этого раздела – «Конкурентное сравнение». Если раньше вы рассказывали о том, почему ваша продукция и услуги будут востребованы у целевой аудитории, то здесь нужно сместить фокус внимания на конкурентов. Важно учесть их все, включая прямые и косвенные. Определите наиболее успешных конкурентов, кратко опишите их сильные и слабые стороны. Особенно это важно делать при составлении первого бизнес-плана перед запуском стартапа.

Помните, что в проекте ещё будет раздел, где вы подробно рассмотрите конкурентов и способы, которыми можно выделиться среди них. В этом подразделе важно обратить внимание лишь на ваши отличия и особенности в сравнении с рынком и присутствующими на нём компаниями. Будьте краткими и убедительными, подкрепляйте суждения и утверждения фактами, цифрами и другой достоверной информацией.

Определите товары и услуги, которые будут самыми конкурентоспособными, покажите их основные свойства и характеристики. Предложите способы и выгоды применения и покупки продукции, сравните особенности товаров с конкурентами, которые уже есть на рынке и пользуются спросом. Покажите конкретные параметры, товары и свойства, увеличивающие вашу конкурентоспособность.

Способ получения продуктов и/или услуг

Этот подраздел должен описывать способ получения основных продуктов, которыми будет заниматься бизнес. Если это компания, занимающаяся розничной торговлей, покажите, кто ваши поставщики, где вы закупаете сырьё для продукции, какими качествами и свойствами оно обладает. Когда бизнес предоставляет клиентам услуги, стоит показать все способы коммуникации с клиентом, а также кейсы и примеры выполненных работ.

Например, бизнес построен на реализации и монтаже пластиковых окон. Покажите в бизнес-плане, какие инструменты и оборудование используются в процессе. Расскажите, о выгодах заказа окон в вашей компании. Говорите о специалистах, которые занимаются установкой, об их профессионализме и опыте работы. Если бизнес – это производство определённой продукции, опишите процесс изготовления товаров, сырьё для них и другие важные моменты.

Вы должны рассказать в этом подразделе о влиянии, которое оказывают внешние обстоятельства на бизнес и прибыль. Например, опишите сезонность или покажите жизненный цикл продукции с учётом её сроков годности. Также расскажите о новых веяниях и трендах, научных разработках, инновационных технологиях, автоматизации процесса. Объясните, как они скажутся на стартапе: положительно или отрицательно.

Будущие продукты и/или услуги

Любой бизнес нуждается в росте и масштабировании. Поэтому в бизнес-плане необходимо продумать и этот вариант развития событий. В этом подразделе не должны быть «голые» факты и фантазии. Покажите реальный продукт, который пока не выпускаете, но планируете продавать клиентам в будущем.

Никогда не стойте на одном месте. Любой бизнес должен развиваться и совершенствоваться, иначе он станет неконкурентоспособным и со временем понесёт убытки. Стремитесь всегда и во всем опережать конкурентов, использовать самые инновационные способы производства и продвижения, если это возможно и прибыльно.

В этом подразделе помимо описания услуг и продуктов, которые вы будет предлагать клиентам в будущем, опишите основные условия для их производства и введения в линейку уже существующих товаров. Также постарайтесь обозначить примерные сроки нововведений.

По своему характеру этот подраздел − долгосрочная стратегия, которая призвана показать, как в дальнейшем будут расширяться возможности и увеличиваться прибыль фирмы, какой вектор развития выберет компания.

Советы профессионалов по написанию этой главы бизнес-плана

Помните, что бизнес-план – это не просто документ, а настоящая инструкция, которой будет следовать компания в ближайшие несколько лет. Это не значит, что вы обязаны в точности соблюдать всё прописанное в проекте, если это отдельно не оговорено в других документах. Например, в договоре с банком при взятии кредита на бизнес. Вы можете корректировать действия, менять ассортимент продукции или искать новые пути продвижения. Но всё же бизнес- план станет ориентиром, дорогой, по которой пойдёт стартап.

Специалисты рекомендуют при написании бизнес-плана:

  1. Указывать только проверенные данные и факты, подтверждать их маркетинговыми исследованиями, статистикой и другой информацией.
  2. Привлекать к процессу написания специалистов. Если вы пишите раздел «Описание продукции и услуг», обязательно проконсультируйтесь с технологом производства и другими компетентными лицами. Они могут дать много дельных советов и идей, которые помогут сделать бизнес-план более эффективным. Не пренебрегайте помощью сторонних консультантов, если она необходима.
  3. Прилагайте к описанию продукции или услуг фотографии, отзывы и другую важную информацию. Её не нужно включать в сам раздел – добавьте её в приложения. Наглядный пример будет намного красноречивее нескольких страниц описаний.
  4. Вся информация, представленная в проекте, должна быть краткой и информативной.
  5. Используйте понятный для читателя язык. Если без специфической терминологии не обойтись, важно дать краткое пояснение каждому сложному понятию.
  6. Не откладывайте написание бизнес-плана, работайте над проектом столько, сколько потребуется. На это может уйти несколько недель или даже месяцев.
  7. Если вы пишите бизнес-план для инвестора, думайте о его выгоде от вашего бизнеса и вложения в него денег, а не о средствах, которые он вам даст.

Не стоит бояться писать бизнес-план. Даже если вы это делаете впервые, сегодня есть несколько способов облегчить задачу. Так, вы можете заказать готовый проект в специальном агентстве или у профессионала. Правда, это потребует существенных денежных трат. Также можно купить готовый проект, например, на bi-plan.ru. Но его потребуется адаптировать под свои задачи и нужды, использовать только в качестве шаблона или основы. В любом случае бизнес-план – это жизненно важный инструмент, подойти к написанию которого нужно со всей серьёзностью и ответственностью.

Рейтинг
( 5 оценок, среднее 5 из 5 )
Кучинский Сергей/ автор статьи

Бизнесмен, вебмастер, бизнес-тренер.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый Заведующий
Оставьте свой комментарий к статье:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
В комментариях запрещены активные ссылки на сторонние ресурсы. Если вы хотите рекламировать свой продукт, это делается не в комментариях а здесь.