Как открыть книжный магазин

Несмотря на то, что обычные, бумажные книги стали скорее украшением интерьера, и все предпочитают получать информацию с экранов гаджетов, книжный бизнес продолжает существовать. И пусть открытие своего книжного магазина не принесет миллионы уже на следующей неделе, зарабатывать в этой сфере можно.

Главное – сделать все правильно.

Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план книжного магазина, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.

Есть ли сегодня спрос на бумажные книги

Перед тем, как открыть свой книжный магазин (или любой другой), нужно выяснить, есть ли вообще покупательский спрос на вашу продукцию.

И первый, самый очевидный, ответ в данном случае – нет, книги уже никто не читает и тем более не покупает. Но на практике выясняется, что есть люди, которые из принципа отказываются от электронного формата или так и не смогли к нему привыкнуть. Это те читатели, которым важны шелест страниц и запах переплета, и они продолжают покупать как классику, так и современные издания.

Также есть люди, которые читают книги с телефона или на планшете, но потом покупают понравившиеся книги в бумажном формате – для личной коллекции любимой литературы. Но на «традиционалистах» и «коллекционерах» целевая аудитория книжных магазинов не заканчивается.

Еще в нее входят:

• студенты и школьники – им всегда нужны учебники и дополнительная литература;
• родители маленьких детей – детские книги важно изучать на ощупь, так у малышей развивается мелкая моторика;
• люди, занимающиеся самообразованием – они покупают учебники английского языка, пособия по бизнесу, книги по психологии, личностному росту и т.д.

Нельзя забывать и про людей, которые ищут подарок вышеописанным категориям. Слова о том, что «книга – лучший подарок», в этой ситуации становятся особенно подходящими.

Поэтому спрос есть, но нужно сразу отдавать себе отчет, что в кризисные периоды люди быстрее начнут экономить на книгах, чем на продуктах питания и средствах гигиены. Так что в теории заработать в этой области можно, но на практике дела могут обстоять иначе.

Огромная конкуренция

Конкуренты в торговле книгами есть, и их не так мало, как может казаться сначала.

Уже после открытия станет ясно, что кроме вас книги продает и множество других площадок:

• интернет-магазины, а теперь еще и маркетплейсы типа Wildberries и OZON;
• крупные сети оффлайн-магазинов – тот же «Читай-город», например;
• пиратские сайты, с которых можно бесплатно скачивать тысячи книг;
• библиотеки – этот конкурент, прежде всего, забирает аудиторию студентов;
• небольшие магазины – такие же бизнесмены, пытающиеся выжить на рынке.

То есть, конкурентов действительно много, и с ними нужно бороться. Есть две стратегии, которые могут помочь – это низкие цены и грамотная реклама своего книжного магазина.

В сегодняшнем мире люди покупают в первую очередь эмоции, а уже потом сам товар. И это значит, что выбор падает на магазины, в которых приятно находиться и куда несложно добраться.

Переводя эту информацию на язык конкретных рекомендаций, получается, что:

• сотрудники книжного магазина должны быть отзывчивы, позитивны и улыбчивы;
• в магазине стоит сделать качественный и подчеркивающий его концепцию ремонт;
• нужно открыть страницы магазина в соцсетях и наполнять их красивым контентом;
• открыть интернет-магазин – этот аспект будет подробнее рассмотрен отдельно;
• придумать выгодную программу скидок для постоянных или новых покупателей.

Из последнего пункта вытекает вторая стратегия борьбы с конкурентами. Это низкие цены при широком ассортименте. Можно представить такую ситуацию: есть большой книжный магазин, в котором отыщется практически любая книга, но он построен на месте старого склада, и в ремонт помещения владельцы почти не вкладывались. Наценка на книги в нем минимальная, и зарплата сотрудников такая же, поэтому приветливостью к клиентам они не отличаются. Профилей в соцсетях и интернет-магазина у этого магазина также нет.

И вот в том же районе открывается несколько маленьких, но уютных торговых точек, где продают только новинки или, наоборот, редкие книги, и у которых активно развиваются аккаунты в соцсетях. При этом персонал максимально клиентоориентирован и покупатели получают с книгами брендовый сувенир или купон на скидку в торговой точке-партнере.

В теории у первого магазина (на месте старого склада) должны заметно упасть продажи, и клиенты – уйти за индивидуальным подходом и атмосферой. Но на практике потеряют как раз эти книжные магазинчики, и часть из них в скором времени закроется. Низкие цены при широком ассортименте побеждают всегда, и это значит, что нужно быть готовыми к внушительной сумме вложений и длительному сроку окупаемости такого бизнеса.

Открывать интернет-магазин – это обязательно?

Да. Даже если вы собираетесь открыть именно офлайн-точку в центре города. Множество людей любят покупать книги онлайн, и пандемия значительно увеличила их количество. В интернет-магазине можно спокойно прочитать описание книги, посмотреть параллельно или там же отзывы на это произведение, отложить книгу в корзину, подумать и заказать. С обычным магазином так не получится – кого-то смущают вопросы продавцов, кому-то не нравится долго ходить между полками и т.д. А прийти и забрать заказ – удобно и быстро.

Однако перед тем как открыть свой книжный интернет-магазин, следует понимать, что он создается не «для галочки» и им придется заниматься, иначе маркетплейсы или пиратские сайты победят. Ваш интернет-магазин должен быть удобным для пользователя и отражать концепцию офлайн-точки. Это – красивый и понятный интерфейс, простой каталог книг, фильтры по разным параметрам, тематические подборки и т.д. Даже если человек в итоге купит книгу в другом месте, он запомнит ваш магазин и потом захочет к нему вернуться.

Еще надо следить, чтобы на сайте под товарами всегда было указано, есть они в наличии или нет. Потому что, если клиент посмотрит каталог и приедет в магазин за определенной книгой, а ее не будет, эффект получится обратным, и посещать вас снова ему не захочется.

Но начинающих бизнесменов гораздо больше интересует, как открыть книжный магазин в Интернете с нуля, и каких расходов это потребует.

Примерный бизнес-план выглядит так:

• Первоначальные расходы – разработать сайт и заполнить его карточками товара. Каждая из позиций стоит в среднем по 150 тыс. рублей.
• Ежемесячные расходы – зарплата администратора сайта (30 тыс. рублей), оплата хостинга (2 тыс. рублей) и добавление новых товарных карточек (15 тыс. рублей).

Таким образом, книжный интернет-магазин потребует вложения 300 тыс. рублей сразу, и 47 тыс. рублей – ежемесячно. Естественно, эти цены приблизительны и могут меняться от города к городу. Плюс, при наличии необходимых знаний, владелец магазина может не нанимать сотрудника для администрирования ресурса, а заниматься этим самостоятельно.

Кроме того, нужно постоянно инвестировать в рекламу, чтобы аудитория магазина росла. Но назвать среднюю величину этих расходов невозможно – она зависит только от размера бюджета, и может составлять как 5-10 тыс. рублей, так и 1-2 миллиона в месяц.

Но если у вас уже работает офлайн-магазин, и вы открыли еще и интернет-сайт, то важно, чтобы про него узнали все покупатели – это может быть вывеска или флаеры, вкладываемые в книги.

Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план книжного магазина, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.

Есть ли смысл открывать книжный магазин в маленьком городе

Маленькие города отличаются от мегаполисов тем, что рынок в них развивается медленно и не отличается гибкостью.

Поэтому, если лучшие места в торговых центрах уже заняты, а пункты выдачи интернет-заказов посещает гораздо больше людей, чем заходит в книжные магазины, то следует серьезно задуматься.

Получится ли победить таких конкурентов

Возможна и обратная ситуация – город настолько маленький, что книги купить негде. И здесь возникает другой вопрос: а будет ли спрос? Студентов в таких населенных пунктов обычно нет, школьников обеспечивает школьная библиотека или «книжные развалы». О любителях запаха книг тоже говорить не приходится – их мало, и если нужно, они закажут себе литературу онлайн. Да, в провинции много пенсионеров, но они выберут библиотеку.

Поэтому, если в городе живет меньше 500 тыс. человек, лучше вложить деньги в другой вид бизнеса. Открывать книжный магазин можно только в том случае, если строится или уже построен торговый центр: там заведомо будет высокая посещаемость, и можно занять свободную нишу. Это же касается строительства в городке нового жилого микрорайона.

Первый этап открытия книжного магазина – регистрация бизнеса

Любой магазин начинается с юридического оформления.

Это может быть ИП или ООО. В случае если бизнес открывается в одиночку, достаточно простого ИП. Но если с вами еще компания людей, то потребуется зарегистрировать ООО. Процедура стоит 5 тыс. рублей, и перед тем, как ее пройти, необходимо придумать название для своего книжного магазина. Далее идет оформление документов на арендуемое помещение. Если оно расположено не в торговом или бизнес-центре, полагается отдельно оформить его как торговую площадь, и получить разрешения пожарной службы и СЭС. В среднем это стоит 15 тыс. рублей.

Следующий шаг – выбор системы налогообложения. Если книжный магазин занимает не больше 150 кв. м., рекомендуется остановиться на ЕНВД – это самый выгодный вариант.

Как выбрать подходящее место и помещение

Такой бизнес, как книжный магазин, обычно не предполагает больших площадей.

Если в планах открытие маленькой торговой точки, то подойдет помещение в 60 кв. м. Но тогда ассортимент придется подбирать особенно тщательно – разместить на полках избранные произведения, бестселлеры или новинки, которых точно нет в местной библиотеке. Делать ставку на классику в маленьких книжных не стоит – в библиотеках она как раз в избытке.

Выбор места такой же, как и при открытии любого бизнеса – лучше всего, чтобы оно было проходимым и чтобы там не было еще десятка магазинов такой же направленности. Часто небольшие торговые точки размещаются в ТЦ или других оживленных городских местах.

Далее это помещение требуется отремонтировать. Назвать среднюю стоимость ремонта нельзя – она так же будет зависеть от имеющегося бюджета. Но специально экономить на отделке нельзя, потому что клиенты должны хотеть купить книгу именно здесь, а не в интернет-магазинах, сидя в уютной домашней обстановке. Однако если выбрана другая стратегия – низкие цены при широком ассортименте, ремонт может быть и лаконичным.

При этом стоить отметить, что интерьер должен поддерживать ваш бренд, а не являться самостоятельным художественным объектом. Даже крупные сети книжных магазинов не делают роскошную и дорогую отделку – на первом плане должны быть книги, а не цены.

Какое оборудование требуется для книжного магазина

Ничего необычного – полки, стеллажи, витрины, кассовое место.

Основное отличие таких магазинов: необходимость в приобретении специального программного обеспечения. На стеллажах могут стоять тысячи книг, и знать, какое наименование еще в наличии, а какого уже нет, у продавцов и владельцев банально нет возможности.

Специальное ПО позволяет смотреть весь доступный для продажи ассортимент на компьютере и делает так, что пробивка чека удаляет из общей базы одну единицу конкретного товара. Желательно связать такое ПО с собственным интернет-магазином – так клиенты всегда будут знать, есть ли еще эта книга в наличии. В результате их лояльность (вместе с продажами магазина) будет повышаться.

Программное обеспечение можно выкупить сразу или ежемесячно платить определенную сумму – в среднем она составляет 5 тысяч рублей.

Также для начала работы потребуются:

• Полки, стеллажи – 40 тыс. рублей.
• Кассовое место (стол и стул для продавца) – 15 тыс. рублей.
• Онлайн-касса – 20 тыс. рублей.
• Стационарный ПК и принтер – 30 тыс. рублей.
• EAS-система «Антивор» – 150 тыс. рублей.

Что входит в ассортимент книжного магазина

Тематическое наполнение своего магазина с книгами каждый владелец определяет сам, но его всегда можно расширять.

Например, добавить к художественной литературе учебники и научные издания. После этого ассортимент могут дополнить папки, ручки, пеналы и т.п. В целях увеличения продаж можно делать специальные завозы канцелярии перед началом нового учебного года. Иногда на полках вместе с книгами появляются игрушки и даже еда (лучше, чтобы это были тематические снеки по книжным сериям, а не обычные сладости и напитки). Также у кассы часто размещают подставки с брелоками и мелкими сувенирами.

С финансовой точки зрения на закупку начальной партии книг в 10 тыс. экземпляров надо потратить около 1 млн. рублей. Стандартная наценка в этом бизнесе составляет 50-100%, но если выбрана стратегия на низкие цены и широкий ассортимент, то она будет меньшей.

Какой персонал требуется

Для поддержания работы обычного магазина нужны 4 продавца-консультанта со средней зарплатой 20 тыс. рублей и приходящая уборщица с зарплатой 10 тыс. рублей.

В каждом городе эти суммы могут различаться, как и график работы, выбранный владельцем. Но часто продавцы книжных магазинов работают по графику 2/2 или 3/3, то есть, посменно.

Если есть возможность, рекомендуется пошить для персонала униформу в стиле магазина. В крайнем случае, желательно сделать бейджики, кепки или повязки с логотипом бренда.

Нанимать менеджера на начальном этапе работы книжного не нужно – владелец может выполнять его функции самостоятельно. Это позволяет отследить, насколько успешным было открытие, посмотреть на то, какие клиенты заходят чаще всего, определить таким образом свою целевую аудиторию и внести в магазин действительно важные изменения.

Расходы и доходы

Теперь можно подсчитать, сколько в среднем стоит открытие своего книжного магазина, и узнать его приблизительную доходность:

• Первоначальные расходы (оборудование, ремонт помещения, первая закупка книг, оформление документации, открытие интернет-магазина) – 1 млн. 800 тыс. рублей.
• Ежемесячные расходы (аренда, зарплата, поддержание работы онлайн-магазина, коммунальные платежи) – 180-190 тыс. рублей.

Получается, что на открытие бизнеса по продаже книг в среднем требуется 2 млн. рублей. На начальном этапе можно обойтись без открытия интернет-магазина, и заняться им уже после того, как офлайн-точка станет давать стабильный доход.  Но совсем без него нельзя.

Что касается прибыли, то можно провести такие расчеты:

если сделать наценку на первую партию товара 70% и продать в первый месяц работы треть имеющегося ассортимента, то доход составит 232 тыс. рублей (при закупке ровно на 1 млн. рублей). Из этой суммы надо вычесть ежемесячные расходы, и тогда чистая прибыль получится 50 тыс. рублей. Если на интернет-магазине пока сэкономили, то она будет больше – примерно 95-100 тыс. рублей. И в таком случае окупаемость магазина составит около 15 месяцев. Но для этого средний чек должен составлять 500 рублей, и за день нужно продавать не меньше 22 экземпляров.

Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план книжного магазина, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.