Антикризисное управление – помощь предприятию

Изменчивая рыночная структура и нестабильность экономической ситуации приводят к тому, что не все компании сохраняют уверенность в завтрашнем дне. Как следствие, для отдельных организаций наступают сложные времена, сопровождающиеся потерей клиентов, снижением прибыли, уменьшением объемов продаж и другими серьезными последствиями.

Антикризисный менеджмент – это комплексная система, целью которой является устранение и/или предотвращение неблагоприятных для компании факторов. Пользуясь методами антикризисного управления, предприятие получает возможность наименее болезненно «пережить» кризис и со временем восстановиться.

Антикризисный менеджмент можно назвать своеобразным руководством к действию в случае возникновения критических ситуаций в бизнесе. Это многоэтапный алгоритм решений, основанных на глубоком анализе и прогнозировании с выбором эффективных механизмов антикризисного управления и мобилизацией ресурсов предприятия.

В мировой практике экономике известны случаи, когда крупные организации сумели «выжить» в сложные для бизнеса времена, и даже выйти на новый этап развития, поскольку быстро отреагировали на ситуацию путем применения гибких методов антикризисного управления. Новая стратегия, улучшенная программа, перспективное направление – все это реально осуществить, задействовав антикризисного управления механизмы.

Методы антикризисного управления

Компания на рынке существует не сама по себе – она находится в тесной взаимосвязи с другими участниками рыночных отношений. Поэтому на деятельность фирмы влияют определенные внутренние и внешние факторы. Собственные финансово-хозяйственные показатели – это факторы внутренней среды, на которые предприятие может воздействовать, например, улучшить.

Они возникают как следствие неправильной работы самой компании:

• производственные – износ основных средств, высокие затраты на изготовление продукции, неоправданные расходы в нерентабельные направления деятельности;
• рыночные – низкие конкурентные преимущества, ограниченные каналы сбыта, невысокое качество продукции, снижающее потребительский спрос, неузнаваемость бренда;
• управленческие – неграмотный финансовый менеджмент, неумелое руководство, недостаточный уровень компетенции отдельных сотрудников, реализация проектов с неоправданно высокими рисками.

Внешние факторы (инфляция, безработица, усиление монополии, изменения в законодательстве и т.д.) не зависят от работы компании, повлиять на них невозможно. Остается адаптироваться к изменениям – запустить программу антикризисного управления для стабилизации ситуации.

К внешним факторам относятся:

• нестабильность экономической ситуации в стране;
• высокие темпы инфляции, общеэкономический кризис;
• изменения в законодательстве и политический дисбаланс;
• форс-мажорные обстоятельства, например, стихийные бедствия;
• снижение уровня доходов населения и рост безработицы.

Воздействие внешних факторов можно прогнозировать, чтобы подготовить фирму к неминуемым последствиям, ведь повлиять на внешнюю ситуацию компания не может.

Кризис наступает не спонтанно – он имеет предпосылки, сигналы, своевременно отслеживать которые помогает прогнозирование и мониторинг. Если такая деятельность на предприятии не осуществляется, угроза банкротства и ликвидации приобретает реальные очертания.

Объектами антикризисного управления выступают компании, организации, предприятия. Субъектами являются владельцы фирм, органы власти и местного самоуправления. При выборе плана эффективных мероприятий имеет значение формат и масштабы деятельности, ценовая политика, маркетинговые программы, инвестиционный климат, кадровый потенциал, обеспеченность финансовыми активами. В сложной ситуации исправить положение дел помогает грамотный антикризисный менеджмент.

В экономике выделяют несколько основных методов антикризисного управления:

1. Сокращение затрат. Кризис сопровождается финансовыми трудностями, поэтому компанию нужно перевести в режим жесткой экономии. Достичь снижения затрат можно за счет полного сокращения расходов, не связанных с основной деятельностью фирмы.
2. Создание оптимальной отчетности. Актуальная информация о текущем состоянии дел позволяет сформировать четкое представление проблемы. В основу управленческой отчетности нужно положить анализ движения денежных средств и показателей рентабельности.
3. Реорганизация внутренней структуры предприятия. Позволяет стабилизировать финансовое положение организации, диверсифицировать капитал, предотвратить потери рыночной стоимости.
4. Увеличение поступления денежных средств. Проведение антикризисных мероприятий также требует определенных вложений. Задача – найти и задействовать приоритетные способы увеличения денежного потока.
5. Определение стратегии развития. Антикризисный менеджмент вырабатывает программу антикризисной стратегии, взаимосвязанной с внутренними и внешними факторами. Стратегия развития включает три ключевых этапа: всесторонняя диагностика, корректировка целей, выбор альтернативы.

Помимо названных методов антикризисного управления, применяют и другие способы, если этого требует ситуация. Предприятия испытывают неодинаковые трудности, сталкиваются с разными проблемами. Выбор метода также зависит от стадии кризиса.

Таблица 1. Альтернативные методы антикризисного управления:

«Экстремальным» считается метод ва-банк с максимальным привлечением кредитных средств. Несет большой риск, предоставление займов предприятию – вероятному банкроту происходит под высокие проценты. Прибегать к такому методу стоит в последнюю очередь.

Принципы антикризисного управления

Антикризисный менеджмент – это обширная система знаний, поэтому он основан на целом перечне важных принципов. Программа выхода из кризисной ситуации является сложным многоэтапным процессом, и не может не подчиняться определенным требованиям.

Перечень принципов и особенностей антикризисного управления:

1. Ранняя диагностика – выявлять факторы риска нужно до возникновения кризисной ситуации, чтобы подготовить к ней компанию и мобилизовать все доступные ресурсы, придать гибкость структуре предприятия.
2. Адекватная реакция – ситуацию часто усугубляют необдуманные действия руководства. Предпринимаемые меры должны соответствовать уровню опасности. Нет смысла, например, продавать производство, если только снизились продажи.
3. Оперативное реагирование. Каждый новый хозяйственный цикл расширяет угрозу кризиса и создает сопутствующие негативные последствия. Поэтому действовать нужно на опережение.
4. Полноценное использование резервов. Следует применить все доступные средства и возможности, чтобы вывести организацию из кризисной ситуации.
5. Гибкий антикризисный менеджмент. На проблемной стадии работы компании все используемые системы должны легко адаптироваться к постоянно изменяющимся рыночным условиям.

Учитывая названные принципы, менеджеры компании или сотрудники привлеченных сторонних фирм разрабатывают план действий, состоящий из нескольких этапов.

Таблица 2. Этапы выхода предприятия из кризиса:

Грамотное антикризисное управление позволяет вывести предприятие из состояния упадка. Эффективные меры в некоторых ситуациях дают толчок к новым перспективным направлениям развития. Многое зависит от текущей кризисной ситуации и оперативности реагирования на проблему.

Стратегии антикризисного управления в зависимости от текущего положения и целей компании

Работу по антикризисному управлению осуществляют менеджеры фирмы, сторонние эксперты и консультанты. Из специалистов высшего уровня формируется команда, задачей которой является разработка оптимальных механизмов антикризисного управления и совместный поиск выхода из сложившейся ситуации.

Основные направления, по которым работает команда:

• диагностика текущего состояния и оценка возможностей фирмы;
• подготовка плана действий для предотвращения банкротства;
• оценка степени воздействия кризиса на работу компании;
• изучение рисков, обусловивших начало кризисной ситуации;
• определение способов стабилизации положения предприятия;
• разработка стратегии выхода из упадочного состояния;
• реализация программы и механизмов антикризисного управления;
• проведение постоянного контроля предпринимаемых мероприятий;
• ликвидация неблагоприятных последствий кризиса.

Предпринимаемые меры по каждому предприятию могут отличаться в зависимости от стадии кризиса (степени угрозы).

Таблица 3. Действия менеджеров на разных стадиях кризиса фирмы:

Антикризисный менеджмент происходит всегда в экстремальных условиях. Руководство компании вынуждено предпринимать срочные меры, и от скорости принятия и грамотности решений зависит будущее предприятия. Наиболее опасной ситуацией является угроза банкротства. На этой стадии часто имеет смысл приступить к процедуре ликвидации фирмы.

В мировой практике широко используются две базовых модели стратегических планов – американская и японская. Первая стратегия обеспечивает быстрое принятие управленческих решений, но встречает сопротивление со стороны исполнителей.

Российские компании чаще применяют японскую модель – параллельные мероприятия по устранению кризисных последствий, позитивное восприятие исполнителями, оптимизация под цели стратегического плана.

Основные группы стратегий антикризисного управления

В менеджменте существует обширный перечень разнообразных стратегий, которые используются в системе антикризисного управления.

Условно их классифицируют на несколько групп:

1. Финансовые – повышение ликвидности активов, улучшение системы учета и контроля издержек, оптимизация прибыли и структуры капитала. Цель действий – достичь наибольшей рыночной стоимости бизнеса, привести компанию к состоянию инвестиционной привлекательности, что позволит при необходимости привлечь дополнительный капитал.
2. Маркетинговые – продвижение товаров и услуг в новые рыночные ниши, усиление позиций на старых рынках, диверсификация. Целью таких мероприятий является усиление конкурентных преимуществ предприятия, охват большей части рынка и получение новых каналов сбыта выпускаемой продукции.
3. Кадровые – усиление трудового потенциала компании, реорганизация системы правления. Цель состоит в том, чтобы сохранить в компании оптимальное равновесие количественного и качественного кадрового состава, заинтересовать сотрудников в достижении общей цели, мотивируя их усилия.
4. Инвестиционные – усиление устойчивости фирмы в долгосрочной перспективе, реорганизация, преодоление спада. Цель стратегий – заинтересовать потенциальных инвесторов во вложении средств в работу компании.
5. Инновационные – конкурентная и адаптивная стратегии, целью которых является повышение уровня инновационного потенциала предприятия за счет использования передовых технологий и достижений.
6. Производственные – улучшение качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг, оптимизации технологии производства. Цель таких мероприятий заключается в сокращении расходов на неперспективные или долго окупаемые производственные линии, высвобождении дополнительных активов за счет реализации неликвидных мощностей.

В некоторых ситуациях в системе антикризисного управления используют восстановительную стратегию (устранение слабых звеньев), модель активного приспособления (продвижение нового бренда/продукта) или консервативное поведение (диверсификация и обновление технологий производства).

Реализация стратегии включает в себя

Работа команды экспертов в области антикризисного менеджмента завершается разработкой программы с соответствующим планом мероприятий, что охватывает несколько стадий:

• утверждение стратегии антикризисного управления на предприятии;
• доведение информации до всех сотрудников компании;
• выполнение подготовительных работ;
• высвобождение необходимых финансовых резервов;
• приведение процессов на соответствующий выбранной стратегии уровень;
• подведение итогов – оценка результатов реализации антикризисной стратегии.

Во время кризиса руководителю компании важно мотивировать всех сотрудников к достижению новой цели. Без кадрового потенциала проведение антикризисного управления финансами предприятия будет малоэффективным. Если руководители грамотно решают поставленные задачи, менеджеры и аналитики правильно составляют прогнозы, постоянно учитывают риски, то компания способна вообще избежать кризиса или быстро и безболезненно с ним справиться.

Антикризисное управление предприятием на конкретном примере

Некоторое предприятие ООО «Магнолия» занимается розничной продажей продуктов питания. Товары покупает оптом у разных поставщиков. В бизнес-плане компании заложен период выхода фирмы на стадию самоокупаемости через 2 года. Однако к этому времени долговые обязательства предприятия превысили 10 млн. рублей. В итого вероятность банкротства стала очевидной. Кризис был обусловлен высокими расходами на заработную плату и снижением объемов продаж.

С помощью какой системы антикризисного управления фирма справится с ситуацией:

1. Сокращение фонда оплаты труда – снижение зарплаты до минимального уровня, уменьшение размера премий.
2. Сокращение количества сотрудников, занимающих руководящие должности, если их увольнение прямо не отразится на объемах продаж.
3. Высвобождение части капитала от сокращения затрат на погашение долговых обязательств, образовавшихся у компании перед кредиторами.
4. Изменение товарного ассортимента реализуемой продукции и корректировка ценовой политики с привлечением потенциальных покупателей за счет разумной политики скидок.

Компания не пошла по стратегии «ва-банк» и не стала искать новых кредиторов, что уменьшило риски. Благодаря задействованной системе антикризисного управления фирма преодолела финансовые трудности, повысила объемы продаж, вышла на обнадеживающие показатели прибыли.

Чтобы избежать серьезных последствий кризиса, необходимо постоянно проводить диагностику состояния предприятия, анализировать риски, выполнять мониторинг рыночной ситуации, отслеживать внешние факторы. Нужно иметь резерв активов на внедрения антикризисных мероприятий в случае необходимости и реализовать программу сразу, как только у компании возникают проблемы.