Конкурентоспособность это что?

Конкурентоспособность – понятие, которое уже давно используется на всех уровнях научной и хозяйственной жизни общества. Сегодня нет общепринятого единого определения термина «конкурентоспособности». Но есть масса вариантов, характеризующих это понятие со всех сторон.

Давайте разберёмся, что такое конкурентоспособность, какую роль она играет и сколько видов её существует.

Конкурентоспособность это

Очень трудно подобрать чёткое ёмкое и одновременно не перегруженное информацией определение, что такое конкурентоспособность.

Но если рассматривать несколько самых точных вариантов, то значение этого термина можно определить так:

1. Конкурентоспособность фирмы – это возможность бренда выпускать такую продукцию, которая на рынке будет занимать не последнее место в ряде сходных товаров фирм-конкурентов. При этом важна ещё и возможность быстрой адаптации компании, чтобы сохранять за собой занятое положение на рынке и не уступать позиции другим брендам.
2. Способность фирмы приносить прибыль владельцу на вложенный капитал в определённом периоде.
3. Способность фирмы создавать качественную продукцию, которая будет пользоваться спросом у покупателей при условии использования всех возможных ресурсов и потенциалов, в том числе кадрового, производственного и финансового.
4. Способность фирмы производить и реализовать продукцию, которая по своей стоимости, а также другим свойствам и характеристикам будет достойно стоять наравне с товарами конкурентов или же окажется лучше их.
5. Наличие у компании массы преимуществ, выгодно выделяющих её среди фирм-конкурентов на внутреннем или даже международном уровне.

Стоит отметить, что все эти определения, как и многие другие, которые можно дать термину «конкурентоспособность», это лишь малая часть информации, которая скрывается за понятием.

И в каждом конкретном случае определения термина можно дать другими словами с указанием особенностей и параметров, которые выступят критерием.

Понятие конкурентоспособности

Конкурентоспособность – это способность определённой фирмы или другого объекта (или субъекта) отвечать запросам лиц, заинтересованных в производимой ею продукции, в сравнении с другими подобными объектами.

Объектами могут выступать предприятия, целые отрасли и регионы, а также товары и оказываемые услуги. А субъектами становятся инвесторы, государство, потребители и производители продукции или товаров.

Но если отбросить детали и сказать более простым языком, то понятие конкурентоспособность предприятия – это:

• конкурентоспособность его продукции;
• критерий эффективности его деятельности;
• мера измерения эффективности использования всех возможных ресурсов и потенциалов;
• способность конкурировать со схожими по роду деятельности и продукции предприятиями.

Ну и, в конце концов, конкурентоспособность – это то, что не всегда можно точно вычислить, зафиксировать, спрогнозировать. На неё оказывает влияние одновременно множество факторов, некоторые из них не зависят от стратегии самой компании, а какие-то оказываются прямым следствием политики самого бренда.

Существует множество методик оценки конкурентоспособности предприятия. Но все они имеют свои плюсы и минусы, слабые и сильные места.

При этом всегда во внимание принимаются такие параметры и факторы:

• спрос, предложение, стоимость, каналы сбыта и другая конъюнктура;
• набор потребительских и экономических показателей конкурентоспособности;
• выбор базы для сравнения конкурентов.

Для разных случаев и получения разных данных разработаны и широко используются формулы, в которых принимают участие вышеописанные экономические и технические параметры.

Все они призваны вычислить конкурентоспособность и в зависимости от полученного результата применить различные методы и способы корректировки политики и работы фирмы для увеличения этого показателя и повышения прибыльности производства.

Что влияет на конкурентоспособность предприятия

В целом сегодня конкурентоспособность конкретной фирмы зависит от следующих факторов:

• общее состояние конкурентоспособности компании на внутреннем и внешнем рынке;
• разновидность товара или услуги, которую поставляет фирма;
• количество ежегодных продаж, то есть ёмкость рынка;
• однородность рынка и легкость доступа к каналам сбыта;
• конкурентоспособность отрасли, региона и страны в целом;
• возможность применения современных технологий, разработок, методик;
• конкурентные позиции всех фирм, уже работающих с данным видом товаров или услуг.

Положительно повлияют на конкурентоспособность компании следующие факторы:

• сплочённый коллектив и единая политика компании, соблюдающаяся каждым её работником;
• территориальная близость к потенциальному клиенту или же возможность быстрой и качественной доставки товара потребителю;
• рост производительности и ассортимента товаров или услуг;
• демонстрация предприятием важных для общества ценностей, например, экологичная упаковка товара, отсутствие тестирования косметических средств на животных и другие варианты;
• творческий подход на всех уровнях производства и реализации;
• умение твёрдо отстаивать свои принципы и желания, когда это необходимо;
• гибкость во всём – возможность быстрого внесения изменений, когда анализ рынка показывает, что они дадут рост прибыли.

Кроме того, повысит конкурентоспособность фирмы простота организации всех процессов от рождения идеи и создания макетов товара до его производства и реализации.

Роль конкурентоспособности

Роль конкурентоспособности сложно переоценить. Она напрямую влияет на доверие и лояльность покупателей и потребителей фирме, прибыль компании, возможности её дальнейшего роста и расширения.

По результатам оценки и анализа данных по конкурентоспособности компании можно предпринять следующие действия и сделать такие выводы:

• повысить стоимость товара или услуги, внести коррективы в их реализацию;
• изменить всю структуру импорта и видов импортируемых товаров, а также внести коррективы при продаже продукции на внутреннем рынке;
• изменить систему стимулирования поставщиков;
• изменить порядок реализации продукции на рынке;
• внести коррективы в сервис по техобслуживанию и после продажной политике компании, например, увеличить срок гарантии на товар;
• внедрить новейшие разработки в работу отдела продаж или же само производство продукции;
• изменить стоимость товаров и услуг;
• изменить технологию производства, состав и материалы, которые используются при изготовлении продукции.

Также можно изменить внутреннюю и внешнюю политику компании, систему маркетинга и другие параметры, которые позволят повысить прибыль, количество клиентов и другие важные для определения конкурентоспособности характеристики фирмы.

Уровни конкурентоспособности

Специалисты выделяют несколько основных уровней конкурентоспособности предприятия:

1. Товарный. К этому уровню следует отнести качество товара, его стоимость и конкурентные преимущества, соответствие нормам и стандартам, а также потребительскому спросу.
2. Микроуровень. Сюда относится конкурентоспособность продукции, производственной деятельности, эффективность организации производства и сбыта товаров и услуг.
3. Мезоуровень. Сюда относятся крупные производители и объединение фирм, конкурентоспособность отдельных элементов и их взаимодействие между собой.
4. Макроуровень. Этот уровень подразумевает всё народное хозяйство в целом, показатели региона и даже страны.

Кроме того, условно конкурентоспособность можно поделить на несколько видов:

• международная;
• национальная;
• конкурентоспособность экономики;
• отрасли;
• региона;
• предприятия;
• персонала;
• товара или услуги.

Давайте разберёмся, в чём заключается суть конкурентоспособности каждого вида.

Международная конкурентоспособность

Международная конкурентоспособность – это возможность экономики страны конкурировать с другими государствами.

Это способность производства и реализации таких товаров и услуг, которые могут участвовать по своим характеристикам и свойствам в международной торговле.

Также международная конкурентоспособность позволяет удерживать, расширять и улучшать качество товаров на определённых сегментах, производить товары и услуги, отвечающие мировым стандартам качества и безопасности. Она определяется многими факторами.

В том числе, технико-экономическим уровнем производства в государстве, качеством производимой продукции, её себестоимостью, уровнем инфраструктуры и логистики, наличием уникальных характеристик и свойств.

На конкурентоспособность страны оказывает влияние наличие или отсутствие природных ресурсов, использования в производстве новейших технологий и разработок, а также качество специалистов.

Конкурентоспособность страны (национальная конкурентоспособность)

Конкурентоспособность страны всегда определялась наличием у неё сырьевых и людских ресурсов.

Она зависит также от способности государством создавать эффективную систему производства товаров и услуг, а значит, обеспечивать прибыль и развитие предприятиям разного уровня, повышение уровня жизни людей.

Чем выше конкурентоспособность страны, тем больше возможностей модернизировать производство, создавать инновационные разработки и внедрять их в жизнь. Тем выше качество персонала в фирмах и лучше его подготовленность.

Сегодня основным фактором определения национальной конкурентоспособности уже не так важны природные ресурсы, как уровень образования и квалификации, тех, кто участвует в производстве.

Конкурентоспособность экономики

Конкурентоспособность экономики определяется многими факторами, в том числе такими:

• способность государства добиться высоких темпов роста экономики и сохранить полученные результаты в течение определенного времени;
• уровень производительности факторов производства в государстве;
• умение и возможности компаний успешно конкурировать с предприятиями других стран на международном рынке.

Экономика страны представляет собой сложную систему, где элементы тесто взаимодействуют между собой и влияют друг на друга. Она охватывает весь социально-экономический комплекс страны.

В основе обеспечения повышения роста конкурентоспособности страны лежит несколько элементов:

• экономика производства знаний;
• эффективность экономической политики;
• рост конкуренции на внутреннем и внешнем рынке.

А стадий роста конкурентоспособности экономики известный американский экономист М. Портер выделяет 4:

1. Факторы производства.
2. Инвестиции.
3. Нововведения или инновации.
4. Богатство.

Конкурентоспособность отрасли

Конкурентоспособность отрасли предполагает эффективность работы отдельных отраслей и сфер деятельности.

Оценивается этот параметр по разным критериям, в том числе таким:

• наличие условий для разработки, производства и реализации продукции;
• возможность производить качественный товар или услуги;
• продукция должна отвечать требованиям стандартов и пожеланиям покупателей.

Конкурентоспособность конкретной отрасли всегда предполагает наличие отличий и преимуществ перед другими отраслями в иных государствах, но имеющие сходную сферу деятельности. Это может выражаться в наличии предприятий-лидеров, отлаженной производственно-технологической базы, хорошей инфраструктурой, введением инноваций.

Конкурентоспособность отрасли также оценивается с учётом следующих факторов:

• удельная оплата труда;
• технический уровень продукции;
• капиталоёмкость;
• наукоёмкость;
• уровень подготовки работников;
• производительность труда;
• степень экспортной ориентации и импортной зависимости производства и других.

Примечательно, что ни одно, даже самое развитое государство, не может удерживать максимальную конкурентоспособность сразу во всех отраслях. Непременно, лидирующими будут несколько основных.

Конкурентоспособность региона

Конкурентоспособность региона – это его роль и место в экономическом пространстве конкретного государства. Это способность обеспечить достаточно высокий уровень жизни людей в регионе, наличие рабочих мест, а также возможность реализовать потенциал, имеющийся в нём.

Среди факторов, определяющих конкурентоспособность региона, стоит отметить такие:

• конкурентоспособность страны;
• предпринимательская деятельность;
• климатические, социальные, географические и другие параметры региона;
• инфраструктура;
• уровень международной интеграции региона.

Определить качественный состав потенциала региона можно на основании нескольких показателей:

• производственный;
• научно-исследовательский;
• технологический;
• инвестиционный;
• кадровый.

В целом, можно сказать, что конкурентоспособность региона складывается из конкурентоспособности предприятий и организаций, находящихся в нём. Имеет значение и кадровый ресурс.

Конкурентоспособность предприятия

Конкурентоспособность предприятия – это процесс, при котором выявляется способность фирмы производить и реализовать свою продукцию, получать от неё прибыль, часть которой пойдёт на стимуляцию сотрудников, модернизацию производства, наращивания качества и количества производимых товаров.

В условиях рынка добиться стабильного успеха практически невозможно, если тщательно не планировать бизнес, не продумывать стратегию компании. Конкурентоспособность предприятия – это то, что отличает конкретную фирму от её конкурентов. Причём во внимание принимаются самые разные факторы, в том числе и степень удовлетворённости клиента от покупки.

Важнейшими факторами, влияющими на конкурентоспособность предприятия, становятся такие:

• рыночная обстановка;
• уровень конкуренции в выбранном сегменте;
• оснащённость предприятия со стороны персонала и техники;
• нововведение и новые технологии, которые внедряются в производство и реализацию продукции;
• стоимость продукции;
• мотивированность и качество подготовки сотрудников;
• финансовая стабильность;
• маркетинговая стратегия.

Конкурентоспособность персонала

Чем выше конкурентоспособность предприятия и производимых им товаров или услуг, тем престижнее работать на нём. Тем больше будет конкурс при приёме на работу, а значит, и выбор менеджеров по подбору персонала будет лучше.

Если на предприятии стремится работать большое количество людей, велик шанс собрать самых эффективных, опытных, «продвинутых» сотрудников. А это – путь к повышению конкурентоспособности организации.

Действует это правило и в обратную сторону. Чем выше конкурентоспособность предприятия, тем больше шансов для максимальной реализации потенциала сотрудника.

Специалисты определяют термин «конкурентоспособность персонала» как совокупность всех навыков и способностей каждого конкретного сотрудника фирмы. Этот параметр определяет преимущества работника перед другими специалистами данного профиля. Конкурентоспособность персонала определяется по массе факторов и параметров.

Существуют два варианта определения этого показателя:

• с учётом коэффициентов весомости;
• без учёта качественных характеристик руководителей.

Параметрами качества выступают следующие категории:

• профессиональная компетентность;
• внутренняя культура;
• умение планировать и организовывать свою деятельность;
• организаторские способности.

Для оценки конкурентоспособности персонала можно пользоваться обоими методами по отдельности ил одновременно. Для этого на предприятии лучше создать комиссию. Она соберёт все данные, систематизирует и проанализирует их, а затем даст рекомендации руководству. Такая комиссия может создаваться время от времени или же действовать на постоянной основе.

Конкурентоспособность товара

Товар – это объект современной экономической системы, имеющий множество свойств и других аспектов.

Основная характеристика любого товара – потребительские свойства, то есть способность продукции отвечать пожеланиям клиентов, удовлетворять их спрос. На сбыт товаров всегда оказывает влияние и маркетинговая деятельность фирмы, и свойства каналов реализации, наличие конкурентов и другие параметры производства и продажи. Товаром обычно называют продукты, которые можно «потрогать руками». Их можно реализовать на рынке оптом и в розницу.

По отношению к товару конкурентоспособность предприятия может быть нескольких видов:

• с подкреплением – в этом случае продукты сопровождаются дополнительными бонусами и услугами, которые являются преимуществом фирмы;
• реальное исполнение – то есть товарами становятся предметы, у которых есть определённый набор свойств и функций, марочное название вместе с упаковкой;
• по замыслу – в этом случае товар решает какую-то конкретную проблему покупателя и разрабатывается специально под неё.

Другой вид продукции, который может поставлять фирма – это услуги. Под этим термином следует подразумевать деятельность или же её результат, который фирма предоставляет покупателю.

Все услуги отличаются следующим набором свойств:

• несохраняемость, то есть до следующей продажи невозможно сохранить первоначальные свойства продукции;
• непостоянство качества;
• присутствие представителей или команды фирмы при предоставлении услуги является основным условием;
• услугу невозможно «потрогать».

Причём каждый вид товара или услуги при определении конкурентоспособности предприятия должен рассматриваться отдельно. И конкурентная борьба здесь ведётся за инвесторов и инвестиции в бизнес или производство конкретного товара, рынки сбыта и потребителей. Также соперничество наблюдается в сфере финансовых, трудовых и технологических ресурсов.

Без своевременного планирования развития бизнеса, анализа и внедрения изменения в работу компании, тщательно продумано стратегии добиться высокой конкурентоспособности и прибыльности невозможно.

Примечательно, что сегодня именно конкурентоспособность является самым важным критерием востребования, повышения качества и прибыли от реализуемых товаров.